Privacyverklaring

BIM4ALL Academie B.V. gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dat doen, met wie gegevens eventueel worden gedeeld, hoe lang wij deze bewaren en welke rechten u heeft.

Deze privacyverklaring geldt voor onze website, contactaanvragen, opleidingen en trainingen, evenementen, digitale leeromgevingen, advies- en begeleidingstrajecten, nieuwsbrieven, sollicitaties en overige dienstverlening van BIM4ALL Academie.

1. Wie is verantwoordelijk?

De verwerkingsverantwoordelijke is:

BIM4ALL Academie B.V.
Nijverdalseweg 133
7461 AG Rijssen
KvK-nummer: 42149335
Website: www.bim4all-academie.com
E-mail voor privacyvragen: info.academie@bim4all.com
Telefoon: +31 (0)548 37 67 97

Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u via bovenstaande gegevens contact met ons opnemen.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Welke gegevens wij verwerken hangt af van de manier waarop u contact met ons heeft.

Wij kunnen onder meer uw voor- en achternaam, bedrijfsnaam en functie, adresgegevens, e-mailadres en telefoonnummer verwerken. Ook kunnen wij gegevens verwerken die u zelf verstrekt via een contactformulier, vragenlijst, e-mail of ander contactmoment.

Daarnaast kunnen wij gegevens verwerken over aanvragen, offertes en overeenkomsten, evenals inschrijvings- en deelnemersgegevens voor opleidingen, trainingen, workshops en evenementen. Binnen opleidingen en digitale leeromgevingen kan het daarbij gaan om gegevens over aanwezigheid, voortgang, leeractiviteiten, resultaten en evaluaties en om informatie die nodig is voor certificaten of deelnamebewijzen.

Verder kunnen wij factuur-, betalings- en administratieve gegevens, correspondentie en afspraken, voorkeuren rondom nieuwsbrieven en andere communicatie en sollicitatiegegevens verwerken. Bij sollicitaties kan het bijvoorbeeld gaan om een cv, motivatie, werkervaring en opleidingsgegevens.

Bij het gebruik van onze website kunnen daarnaast technische gegevens worden verwerkt, zoals uw IP-adres, browser, apparaat en cookiegegevens.

Wij vragen en verwerken alleen gegevens die redelijkerwijs nodig zijn voor het betreffende doel.

Wij vragen in beginsel niet om bijzondere persoonsgegevens, zoals medische gegevens, godsdienst, ras of politieke voorkeur. Verstrek dergelijke gegevens daarom alleen wanneer dit noodzakelijk is en daarover vooraf afspraken zijn gemaakt.

3. Hoe verkrijgen wij persoonsgegevens?

Wij ontvangen persoonsgegevens meestal rechtstreeks van u.

Daarnaast kunnen wij gegevens ontvangen van uw werkgever of opdrachtgever, bijvoorbeeld wanneer deze u inschrijft voor een opleiding of programma. Ook kunnen wij gegevens ontvangen van een collega of contactpersoon binnen uw organisatie of via een klant of samenwerkingspartner wanneer dit nodig is voor een gezamenlijke opdracht.

In bepaalde gevallen kunnen wij gebruikmaken van openbare zakelijke bronnen, zoals een bedrijfswebsite of LinkedIn, voor zover het gebruik daarvan is toegestaan.

Ook kunnen wij persoonsgegevens ontvangen via systemen en platforms die wij voor onze dienstverlening gebruiken.

4. Waarvoor gebruiken wij persoonsgegevens?

Contact, aanvragen en offertes

Wanneer u contact met ons opneemt of informatie aanvraagt, kunnen wij persoonsgegevens gebruiken om uw vragen te beantwoorden, contact met u op te nemen, een kennismaking of demo in te plannen, uw behoefte te beoordelen, een offerte of voorstel op te stellen en voorbereidende werkzaamheden voor een mogelijke overeenkomst uit te voeren.

De verwerking vindt plaats omdat dit nodig is om op uw verzoek stappen te zetten vóór het sluiten van een overeenkomst of op basis van ons gerechtvaardigd belang om zakelijke aanvragen adequaat af te handelen.

Uitvoering van onze dienstverlening

Wanneer u of uw organisatie klant wordt, gebruiken wij persoonsgegevens voor de uitvoering en organisatie van de opdracht, klant- en projectadministratie, communicatie, planning, begeleiding, facturering, evaluatie en kwaliteitsbewaking.

De grondslag hiervoor is in het algemeen de uitvoering van een overeenkomst en, waar het om zakelijke contactpersonen gaat, ons gerechtvaardigd belang om de overeenkomst met de betreffende organisatie goed uit te voeren.

Opleidingen, trainingen en leerprogramma’s

Bij opleidingen, trainingen en leerprogramma’s kunnen wij persoonsgegevens verwerken voor inschrijving, uitnodigingen en praktische communicatie, deelnemerslijsten, toegang tot online leeromgevingen, aanwezigheid, voortgang en leerresultaten, evaluaties, certificaten en deelnamebewijzen en begeleiding en ondersteuning.

Wanneer uw werkgever u inschrijft, ontvangen wij deze gegevens mogelijk van uw werkgever.

Digitale leeromgevingen

Wanneer u gebruikmaakt van een leerplatform kunnen gegevens worden verwerkt over bijvoorbeeld het inloggen en accountgebruik, gevolgde modules, voortgang, resultaten, afgeronde onderdelen en certificering.

De beschikbare gegevens zijn afhankelijk van het betreffende programma en platform.

Nieuws en kennisdeling

Wij kunnen uw e-mailadres gebruiken om nieuws, inzichten, artikelen, evenementen of informatie over onze dienstverlening te delen wanneer u zich hiervoor heeft aangemeld of wanneer dit op grond van toepasselijke wetgeving is toegestaan in het kader van een bestaande zakelijke klantrelatie.

U kunt zich altijd eenvoudig afmelden. Het invullen van een contactformulier betekent niet automatisch dat u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief.

Administratie en wettelijke verplichtingen

Wij verwerken gegevens wanneer dit noodzakelijk is voor onze financiële administratie, belastingverplichtingen, contractadministratie, het behandelen of onderbouwen van juridische aanspraken en andere wettelijke verplichtingen.

Verbetering en beveiliging

Wij kunnen gegevens gebruiken om onze website en dienstverlening te verbeteren, kwaliteit te bewaken, misbruik en fraude te voorkomen, onze digitale systemen te beveiligen en technische problemen op te lossen.

Hiervoor gebruiken wij alleen gegevens voor zover dat noodzakelijk en proportioneel is.

Sollicitaties

Wanneer u bij BIM4ALL Academie solliciteert, verwerken wij de door u verstrekte gegevens om uw sollicitatie te beoordelen, contact met u te onderhouden en gesprekken en eventuele vervolgstappen te organiseren.

Wordt u niet aangenomen, dan verwijderen wij uw sollicitatiegegevens in beginsel uiterlijk vier weken na afronding van de procedure. Met uw toestemming kunnen wij deze maximaal één jaar bewaren voor toekomstige mogelijkheden.

5. Op welke grondslagen verwerken wij gegevens?

Afhankelijk van de situatie verwerken wij persoonsgegevens op basis van de uitvoering van een overeenkomst of stappen voorafgaand aan een overeenkomst, een wettelijke verplichting, een gerechtvaardigd belang van BIM4ALL Academie of een derde waarbij wij het belang afwegen tegen uw privacybelangen, of uw toestemming wanneer toestemming noodzakelijk is.

Wanneer verwerking gebaseerd is op toestemming, kunt u die toestemming altijd weer intrekken. Het intrekken van toestemming verandert niets aan de rechtmatigheid van eerdere verwerking.

6. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij verkopen persoonsgegevens niet.

Voor de uitvoering van onze dienstverlening kunnen wij gegevens delen met partijen die ons ondersteunen, zoals hosting- en IT-dienstverleners, CRM- en administratiesoftware, Microsoft 365 en vergelijkbare zakelijke software, leerplatforms en learning management systems, e-mail- en communicatiediensten, nieuwsbriefsoftware en betalings- en facturatiedienstverleners.

Ook kunnen persoonsgegevens worden gedeeld met trainers, consultants en andere specialisten die namens of samen met ons een opdracht uitvoeren, accountants, juridische adviseurs en andere professionele dienstverleners en partijen die software, data-, AI- of clouddiensten leveren wanneer dit voor de dienstverlening nodig is.

Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens verstrekken aan overheidsinstanties wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken.

Wij verstrekken alleen gegevens die voor het betreffende doel noodzakelijk zijn. Wanneer een partij persoonsgegevens namens ons verwerkt, maken wij waar nodig afspraken die voldoen aan de AVG.

7. Persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige digitale dienstverleners kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken of toegankelijk maken.

Wanneer persoonsgegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat hiervoor een geldige juridische basis bestaat, bijvoorbeeld een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, toepasselijke Standard Contractual Clauses of een andere wettelijk toegestane waarborg.

8. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verkregen, tenzij wij gegevens langer moeten bewaren vanwege een wettelijke verplichting of gerechtvaardigd belang.

Voor contactaanvragen en gegevens van prospects hanteren wij in beginsel een bewaartermijn van maximaal twee jaar na het laatste inhoudelijke contact, tenzij daarna een klantrelatie ontstaat of langer bewaren redelijkerwijs noodzakelijk is.

Klant-, project- en contractgegevens bewaren wij gedurende de overeenkomst en daarna zolang dat nodig is voor administratie, eventuele aanspraken en wettelijke verplichtingen.

Voor gegevens die onder de fiscale bewaarplicht vallen, zoals onderdelen van de financiële administratie en facturen, hanteren wij in beginsel een bewaartermijn van zeven jaar.

Deelnemers- en opleidingsgegevens bewaren wij gedurende het programma en daarna zolang dit redelijkerwijs nodig is voor administratie, evaluatie, certificering, kwaliteitsborging of afspraken met de opdrachtgever.

Nieuwsbriefgegevens bewaren wij totdat u zich afmeldt. Daarna kunnen wij beperkt vastleggen dat u zich heeft afgemeld, zodat u niet opnieuw ongewenst wordt toegevoegd.

Sollicitatiegegevens bewaren wij in beginsel maximaal vier weken na afronding van de sollicitatieprocedure. Wanneer u toestemming geeft om uw gegevens langer te bewaren, kan dit maximaal één jaar zijn.

Voor cookies en websitegegevens gelden de bewaartermijnen van de betreffende cookies en diensten.

De AVG schrijft niet voor iedere verwerking één vaste bewaartermijn voor. Organisaties moeten zelf passende termijnen vaststellen en persoonsgegevens niet langer bewaren dan noodzakelijk.

9. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.

Functionele cookies

Functionele cookies zijn nodig om de website goed en veilig te laten functioneren. Voor deze cookies is niet altijd toestemming vereist.

Analytische cookies

Met analytische cookies krijgen wij inzicht in het gebruik van onze website en kunnen wij de website en onze dienstverlening verbeteren. Daarbij kunnen bijvoorbeeld gegevens worden verwerkt over bezochte pagina’s, interacties met de website, apparaatgegevens, browsergegevens en andere technische gegevens.

Waar analytische cookies slechts beperkte gevolgen hebben voor uw privacy, kunnen deze onder de daarvoor geldende voorwaarden zonder voorafgaande toestemming worden gebruikt. Wanneer voor het gebruik van analytische cookies toestemming vereist is, worden deze pas geplaatst nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven.

Marketing- en trackingcookies

Marketing- en trackingcookies kunnen worden gebruikt om het gebruik van de website te analyseren, gedrag te volgen, doelgroepen samen te stellen, inhoud te personaliseren of marketingactiviteiten te meten.

Wanneer hiervoor toestemming vereist is, plaatsen of activeren wij deze cookies en vergelijkbare technieken pas nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven.

Via onze cookiebanner kunt u uw cookievoorkeuren instellen. U kunt uw keuze later aanpassen of uw toestemming intrekken via de cookie-instellingen op onze website.

Welke cookies en diensten op een bepaald moment worden gebruikt, kan veranderen wanneer onze website of de gebruikte dienstverlening wordt aangepast. Via de cookie-instellingen op onze website vindt u de actuele informatie over de beschikbare cookiecategorieën en uw voorkeuren.

10. Externe websites, video’s en social media

Onze website kan links, video’s, socialmediaknoppen of andere functionaliteiten van derden bevatten.

Wanneer u hiervan gebruikmaakt, kunnen deze derde partijen persoonsgegevens verwerken volgens hun eigen privacyvoorwaarden.

Waar dergelijke functionaliteiten cookies of trackingtechnieken plaatsen waarvoor toestemming is vereist, activeren wij deze alleen nadat de benodigde toestemming is gegeven.

11. AI en digitale hulpmiddelen

BIM4ALL Academie werkt met digitale technologie en kan bij haar dienstverlening gebruikmaken van AI-toepassingen.

Wanneer daarbij persoonsgegevens worden verwerkt, blijft de AVG van toepassing. Wij verwerken niet meer persoonsgegevens dan noodzakelijk, houden rekening met vertrouwelijkheid en informatiebeveiliging, maken waar nodig afspraken met externe leveranciers en zorgen ervoor dat passende menselijke controle onderdeel blijft van onze werkwijze.

Wij gebruiken persoonsgegevens niet zonder geldige grondslag voor het trainen van eigen openbare AI-modellen.

Vertrouwelijke persoonsgegevens worden niet doelbewust ingevoerd in openbare AI-diensten wanneer daardoor onvoldoende bescherming van de gegevens kan worden gegarandeerd.

12. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen onder andere verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongeoorloofde openbaarmaking, ongewenste wijziging en vernietiging.

Welke maatregelen passend zijn hangt af van de aard van de gegevens, de systemen en het risico van de verwerking.

Geen enkel digitaal systeem kan absolute beveiliging garanderen.

13. Geautomatiseerde besluitvorming

BIM4ALL Academie neemt in beginsel geen uitsluitend geautomatiseerde besluiten over personen die voor hen rechtsgevolgen hebben of hen anderszins in aanmerkelijke mate treffen.

Wanneer wij dergelijke toepassingen in de toekomst inzetten, informeren wij betrokkenen daarover overeenkomstig de AVG.

14. Uw rechten

Afhankelijk van de situatie heeft u onder de AVG onder meer het recht om uw persoonsgegevens in te zien, onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren, persoonsgegevens te laten verwijderen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen, persoonsgegevens in bepaalde gevallen over te laten dragen, toestemming in te trekken en bezwaar te maken tegen directe marketing.

Een verzoek kunt u sturen naar: info.academie@bim4all.com.

Wij kunnen vragen om aanvullende informatie om uw identiteit te controleren. Wij reageren binnen de daarvoor geldende wettelijke termijn.

15. Klacht indienen

Heeft u een vraag of klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan bij voorkeur eerst contact met ons op via info.academie@bim4all.com.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Meer informatie vindt u op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.

16. Wijzigingen

Onze dienstverlening, website en wetgeving kunnen veranderen. Wij kunnen deze privacyverklaring daarom van tijd tot tijd aanpassen.

De meest actuele versie staat altijd op onze website.

Laatste wijziging: oktober 2026