Het Goede Gesprek & Professionele Communicatie
Vergroot je impact door bewust en oordeelvrij te communiceren.
Je leert luisteren zonder oordeel, de juiste vragen stellen en communicatiepatronen herkennen. Met praktische tools en realistische oefensituaties versterk je vertrouwen en samenwerking in je dagelijkse werk.
Het voeren van het goede gesprek is essentieel voor samenwerking, ontwikkeling en vertrouwen binnen teams. Toch blijkt effectief communiceren in de praktijk vaak lastig. Luisteren zonder oordeel, de juiste vragen stellen en feedback geven die daadwerkelijk iets in beweging brengt, vraagt om bewuste vaardigheden.
In deze training ontwikkelen deelnemers hun professionele communicatievaardigheden met focus op verbinding en duidelijkheid. Ze leren communicatiepatronen herkennen met behulp van transactionele analyse en ontdekken hoe rollen en reacties gesprekken beïnvloeden. Door inzicht te krijgen in deze patronen ontstaat ruimte om gesprekken bewust te sturen.
Daarnaast oefenen deelnemers met oordeelvrij luisteren, de LSD-methodiek (Luisteren, Samenvatten, Doorvragen) en het stellen van open vragen die uitnodigen tot reflectie. Ook leren zij hoe stilte effectief kan worden ingezet en hoe feedback wordt omgezet naar feedforward, gericht op ontwikkeling en vooruitgang.
Uniek aan deze training is het oefenen met een acteur of actrice. Realistische praktijksituaties worden in een veilige setting geoefend, met directe feedback. De training sluit af met een persoonlijk actieplan, zodat inzichten direct toepasbaar zijn in het dagelijks werk.
Resultaat: sterkere gesprekken, meer vertrouwen, betere samenwerking en een stevige basis voor duurzame professionele groei.